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네, 100% 무료입니다. 진단 후 필요하지 않다고 판단되시면 부담 없이 종료하실 수 있습니다. 컨설팅은 본인이 필요하다고 판단한 경우에만 결제·진행됩니다.
상품별 정찰제 가격에 컨설팅 전 과정이 포함됩니다. 단, 정부 신청 수수료 등 외부 발생 비용은 별도이며, 진단 단계에서 명확히 안내드립니다.
스마트로페이를 통한 카드 안전결제로 진행됩니다. 결제 후 세금계산서 또는 현금영수증 발행이 가능합니다.
컨설팅 착수 전에는 100% 환불이 가능합니다. 착수 후에는 진행 단계에 따라 환불 비율이 차등 적용되며, 정책자금 컨설팅은 계약일로부터 6개월 이내 최대 3회까지 신청을 지원하며, 3회 신청이 모두 부결로 확정된 경우(고객 귀책 사유 제외) 컨설팅 비용 전액을 환불하는 조항이 계약서에 명시됩니다. 자세한 기준은 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.
상품별로 다릅니다. 정책자금·창업지원금은 통상 4~12주, 기업부설연구소·벤처기업 인증은 통상 4~10주가 소요되며, 실제 기간은 각 기관의 접수·심사 일정에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스는 결제 완료 후 필수 자료가 접수된 시점부터 시작되며, 통상 1영업일 이내 담당 경영지도사가 연락드립니다.
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